Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Táto stránka poskytuje informácie o spracúvaní osobných údajov na webovej stránke www.thaiharmonytrencin.sk, ktorú prevádzkuje:

Prevádzkovateľ:
Veľkomoravská 2866/9, Zlatovce,
911 05 Trenčín E-mail: thaiharmonytrencin@gmail.com
Telefón: +421 948 487 524

Prevádzkovateľ rešpektuje súkromie návštevníkov a spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Na tejto webovej stránke nezhromažďujeme osobné údaje cez kontaktné formuláre. Spracúvame iba údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne prostredníctvom kontaktu alebo rezervácie.

2.1 Telefónny hovor alebo e-mail

Ak nás kontaktujete telefonicky alebo e-mailom, môžeme spracúvať:

• meno (ak ho uvediete v komunikácii),
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• obsah správy alebo dopytu.

Tieto údaje slúžia výhradne na zodpovedanie vášho dopytu alebo dohodnutie termínu masáže.

2.2 Externá rezervácia (Bookio)

Rezervácie prebiehajú cez externý rezervačný systém Bookio. Po kliknutí na tlačidlo „Rezervovať“ alebo „Rezervovať termín“ ste presmerovaní na webovú stránku Bookio, kde zadávate svoje údaje. V takom prípade sa vaše osobné údaje spracúvajú podľa podmienok a zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Bookio.

3. Sledovanie návštevnosti (Google Analytics 4)

Na meranie návštevnosti webovej stránky používame službu Google Analytics 4 (GA4) so zapnutou anonymizáciou IP adries.

To znamená, že:

• neidentifikujeme konkrétnu fyzickú osobu,
• IP adresa návštevníka je skrátená ešte pred uložením,
• údaje používame iba na štatistické a analytické účely,
• nepoužívame marketingové ani remarketingové cookies na cielenú reklamu.

Právnym základom tohto spracúvania je oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – zlepšovanie kvality a funkčnosti webovej stránky a sledovanie jej návštevnosti.

Webová stránka používa iba nevyhnutné technické cookies a analytické cookies s anonymizovanou IP adresou. Nepoužívame marketingové ani reklamné cookies.

4. Účely spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame iba na tieto účely:

• vybavenie telefonického alebo e-mailového dopytu,
• štatistická analýza návštevnosti webovej stránky,
• zabezpečenie fungovania a ochrany webovej stránky.

Vaše údaje nepoužívame na rozosielanie newsletterov ani na profilovanie.

5. Právny základ spracovania

• Oprávnený záujem – štatistické meranie návštevnosti (Google Analytics 4),
• Plnenie zmluvného alebo predzmluvného vzťahu – komunikácia s vami pri dohadovaní služieb,
• Súhlas – len v prípadoch, keď nám poskytnete osobné údaje dobrovoľne nad rámec nevyhnutnej komunikácie.

6. Doba uchovávania osobných údajov

• e-maily a komunikáciu uchovávame len počas nevyhnutnej doby, najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu,
• štatistické údaje v Google Analytics sú uchovávané v súlade s nastavením služby (štandardne napr. 14 mesiacov).

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžu byť sprístupnené len:

• poskytovateľovi rezervačného systému Bookio (pri rezervácii termínu),
• spoločnosti Google Ireland Ltd. – v rámci používania služby Google Analytics 4.

Všetky služby tretích strán používame v súlade s požiadavkami GDPR.

8. Vaše práva podľa GDPR

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu alebo doplnenie,
• právo na vymazanie („právo na zabudnutie“),
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na adrese:

E-mail: info@thaiharmonytrencin.sk

9. Zabezpečenie osobných údajov

Webová stránka je zabezpečená protokolom HTTPS a bežnými technickými a organizačnými opatreniami na predchádzanie strate, zneužitiu alebo neoprávnenému prístupu k osobným údajom.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované v prípade zmien legislatívy alebo používaných služieb. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.